Кога е нужен AI агент и кога е достатъчен скрипт
Обновено:
Практичен начин да прецениш дали една автоматизация има нужда от езиков модел.
Започни с ясните правила и стъпки
Когато процесът има определени стъпки и ясни правила, обикновен скрипт или система за работни потоци често е по-бързо, по-евтино и по-предвидимо решение от AI агент.
Кога езиковият модел е полезен
Езиковият модел е полезен, когато трябва да се обработи неструктуриран вход: например да се разбере какво действие предполага един имейл или да се обобщи документ според контекста. Това са задачи, които трудно се описват само с фиксирани правила.
Запази предвидимите стъпки в код
Практичен подход е скриптовете да изпълняват предвидимите стъпки, а AI да се включва само там, където е нужна интерпретация. Маршрутизирането, записването на действията и обработката на грешки могат да останат обикновен код.
Проверявай действията с последствия
За действия с реални последствия, като изпращане на имейл, промяна на запис или одобряване на плащане, предвиди човешки преглед. Краткото изчакване за проверка може да спести скъпа грешка.